1. 我怎样购买并注册?
答: 购买流程: 付款(在线支付或汇款)--->我们确认并发序列号--->用户输入序列号点"注册"即可.
2. 笔记本电脑能否使用新笔画输入法?
答: 可以, 安装软件后，请设置为"笔记本模式"即可，操作方法见帮助.
3. 新笔画输入法支持哪些操作系统?
答: 新笔画输入法支持 WIN2000/XP/2003/Vista/Win7.
4. 软件能否升级, 我如何获得升级信息?
答: 可以升级, 创新智能办公系统可以自动更新，其它软件下载安装新版本即可.
5. 购买一套软件可以安装几台电脑?
答: 购买一个序列号只能安装一台电脑, 购买注册多台电脑可以优惠.
6. 软件在重装系统后<序列号>是否还能使用?
答: 可以, 重装系统后<序列号>不变, 用户需要保管好自己的序列号.
7. 新笔画如何注册?
答: 注册操作方法: 打开输入法, 可以看到输入法的"状态条" (左下角)-->点击"设"字按钮-->注册即可.
8. 付款后, 我多久能收到注册码?
答: 一般10分钟内, 最迟不超过24小时.
9. 新笔画输入法重装时为什么提示错误?
答: 重装软件前, 请关闭输入法, 如果已打开过, 请重启电脑后安装.
10. 我付款了, 什么时候能收到注册码?
答: 付款当天.
11. 怎么确认是我汇的款?
答: 通过汇款时间、汇款人、汇款帐号等信息可以确认汇款, 最好汇款时加个零头, 如188.3, 187.92等, 这样更便于区分.
12. 能否提供安装光盘和发票?
答: 可以提供安装光盘, 需要附加20元快递费用, 发票加15元.
13. 注册后，能使用多长时间?
答: 注册后无限期使用(是指同一软件同类版本). |
2010-05-26 
